Briefing diawali dengan yel-yel selamat pagi dan dilanjutkan dengan arahan oleh ybs. Pada kesempatan ini, beliau menyampaikan agar para petugas PTSP yang merupakan wajah dari Pengadilan Agama Pangkalan Balai dapat melayani para pihak dengan semaksimal mungkin serta senantiasa menjalankan tugasnya dengan baik. Beliau juga berpesan dalam pelayanan harus mempertahankan 5S (Senyum, Sapa, Salam, Sopan, dsn Santun) dan 5R (Ringkas, Rapi, Resik, Rawat, dan Rajin). Pada akhir pengarahannya beliau juga menyampaikan agar para petugas tetap bersemangat dalam memberikan pelayanan yang MANTAP kepada masyarakat pencari keadilan dan diharpakan senantiasa menjunjung nilai integritas.